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Tiempo:
2026-06-26 23:59
Si una empresa no solo asume obligaciones jurídicas y económicas, sino que también asume la obligación de “perseguir objetivos a largo plazo que resulten beneficiosos para la sociedad”, decimos que esa empresa es socialmente responsable.
La responsabilidad social abarca la protección ambiental empresarial, la producción segura, la ética social y el interés público, e incluye la responsabilidad económica, la responsabilidad por el desarrollo sostenible, la responsabilidad legal y la responsabilidad moral. Esto no solo se refiere a la responsabilidad corporativa, sino también a otras responsabilidades sociales.
La responsabilidad social es la obligación de los individuos frente a la sociedad en su conjunto, establecida en el derecho social y en el derecho económico. Se trata de un sistema de estructura dual compuesto por obligaciones de rol y responsabilidades legales. Las responsabilidades se dividen en dos tipos: el primero se refiere a las conductas que deben cumplirse dentro del ámbito de sus deberes, tales como las obligaciones propias, la diligencia debida y las responsabilidades derivadas de la función desempeñada. Este tipo de responsabilidad constituye, en realidad, una forma de responsabilidad vinculada a las obligaciones de rol o a las expectativas sociales. El segundo tipo consiste en asumir determinadas consecuencias adversas o imposiciones legales por no haber cumplido adecuadamente (por no haber ejecutado las obligaciones de rol) o por no haber cumplido la obligación de facilitar; es decir, las responsabilidades pasadas, como la responsabilidad por incumplimiento contractual, la responsabilidad por daños extracontractuales, entre otras.
La responsabilidad social puede dividirse en “responsabilidad positiva” y “responsabilidad negativa”. La responsabilidad positiva también se denomina responsabilidad social esperada, y exige que las personas adopten medidas proactivas para promover resultados favorables para la sociedad (en términos generales) o para prevenir la ocurrencia de consecuencias negativas. La responsabilidad negativa, también llamada responsabilidad pasada o responsabilidad legal, solo impone la obligación de reparar cuando las acciones de una persona ocasionan daños a la sociedad.
La responsabilidad social propuesta en el Informe sobre la Responsabilidad Social Corporativa de China 2011, elaborado por la Academia China de Ciencias Sociales, se refiere a la evaluación del nivel de desarrollo de la responsabilidad social empresarial desde cuatro perspectivas: gestión de la responsabilidad, responsabilidad ante el mercado, responsabilidad social y responsabilidad ambiental.
El indicador de gestión de la responsabilidad se refiere al plan de desarrollo de la responsabilidad social empresarial, así como al sistema y a las medidas contra el soborno comercial formulados por una empresa.
La responsabilidad de mercado se refiere a indicadores como el crecimiento, la rentabilidad y la tasa de calificación de los productos de una empresa.
La responsabilidad social incluye la cobertura de seguridad social, la formación en materia de seguridad y salud, y la evaluación del impacto de las operaciones sobre la empresa.
La responsabilidad ambiental abarca la gestión ambiental de la empresa, así como los indicadores de ahorro energético y de reducción de emisiones.
Pero, en realidad, esta afirmación no es perfecta. En la traducción de Wen Zhifang, titulada “Interpretación de la Norma Internacional ISO 26000”, se señala que, el 1 de noviembre de 2010, el Centro Internacional de Conferencias de Ginebra, en Suiza, llevó este mensaje a personas de todo el mundo, bajo el lema “Compartir la responsabilidad, lograr un desarrollo sostenible”. La publicación oficial de la norma ISO 26000, “Directrices y estándares sobre responsabilidad social”, ha contribuido a aclarar las confusiones existentes en torno a la responsabilidad social en los ámbitos académico, empresarial y político, así como en diversos sectores de todo el mundo.
Se considera, en general, que la responsabilidad social consiste en asumir compromisos en un sentido amplio. Las empresas deben asumir responsabilidades económicas, legales y éticas; sin embargo, estas responsabilidades constituyen solo una parte de las obligaciones descritas en la norma ISO 26000.
